培训年限 未核定
德语要求 B1
是否受管制 否
薪资(欧元/月) 起薪 €2,400-3,000;3 年 €2,900-3,600;5 年 €3,300-4,200
德国紧缺职业 是

这个职业做什么

负责逾期债权的追收:通过电话、书面函件与债务人沟通,协商还款计划与分期方案;核查债务人信息与偿付能力,评估信用风险;记录催收过程并维护客户与案件数据;处理异议与投诉,必要时移交律师或诉讼程序;遵守数据保护与合规规定,与委托方及内部团队协作。

培训学什么

该职业在德国无国家承认的培训职业,通常以双元制商业职业(如Kaufmann/-frau für Büromanagement)或法学相关专业为基础;培训要点包括:债权债务法基础(BGB)、催收流程与还款计划制定、客户沟通与谈判技巧、电话与书面催收实务、数据保护与合规要求、信用评估与风险识别、催收软件与IT系统操作;部分企业提供内部进修。

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