培训年限
未核定
德语要求
B1
是否受管制
否
薪资(欧元/月)
起薪 €2,600-3,200;3 年 €3,000-3,700;5 年 €3,400-4,200
德国紧缺职业
是
这个职业做什么
处理旅客订票、值机与行李托运;办理货运收运、单证与装载协调;操作订座与离港系统;解答客户咨询并处理投诉;核算运费与结算账目;协调航空公司、机场与地服部门;执行安全与危险品规章;编制航班与货运统计报表
培训学什么
航空运输经济与企业管理基础;航空法与航空安全规章;客运与货运业务流程;票务与订座系统操作;机场地面服务与行李处理;航空货运单证与危险品规定;客户服务与沟通;成本核算与结算;英语专业交流;数据处理与办公软件应用
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