旅游与休闲事务专员 Kauffrau/-mann für Tourismus und Freizeit

这个职业做什么

接待与咨询客户、处理预订与订单；策划并组织旅游产品、休闲活动与节庆项目；与酒店、交通、活动供应商协调合作；开展市场调研、广告与销售推广；进行成本核算、结算与账务处理；参与人事与办公组织；监控服务质量并处理客户投诉

培训学什么

旅游与休闲行业基础与经济流程；客户咨询与销售、预订系统操作；旅游产品与休闲活动策划组织；活动与项目组织管理；市场调研与营销推广；会计、成本核算与结算；人事与办公管理；数据保护与相关法规；企业实训与跨企业培训课程

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